bf88:5年前花万元买的顾家家居餐桌居然炸了监控拍下了这一幕很吓人

　　2022年1月10日上午8点多，青岛市民李先生家的监控拍下了恐惧的一幕，家里的万元餐桌在没有任何预兆的情况下忽然产生迸裂。所幸其时餐桌周围没有人，没有形成人员伤亡。其时李先生与顾家家居联络，可是商家并没有给予处理，所以在黑猫投诉上反映了此事，但商家也不给处理。近来，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对此事与商家进行了交流。现在商家赞同给李先生替换一套餐桌，但李先生仍有话说。

　　据李先生介绍，本年1月10日上午八点多，家里只要白叟在帮助照看2岁大的女儿。其时，白叟刚刚抱着孩子去了其他房间，一分钟后餐厅传来一阵玻璃的爆破声。李先生的母亲赶忙跑到餐厅去看，发现餐桌上面的钢化玻璃产生了爆破。玻璃碎片掉了一地。

　　李先生回家后检查视频，看到了这一恐惧的一幕。只见视频显现，1月10日8:26分，钢化玻璃毫无预兆的爆破，桌面上铺着一层桌垫，玻璃从缝隙中喷溅而出。其时，桌子周围并没有人。“这个事想起来就后怕。”李先生现在回忆起其时的场景还觉得心有余悸，“我的女儿才2岁，玻璃爆破假如在周围的话，必定就会伤到眼睛的。而且那个威力很大，我家墙上都有玻璃撞到墙上的痕迹。”

　　据李先生介绍，这套餐桌椅和家里的茶几、电视柜都是成套的，他其时连同家里的床都是买的顾家家居的成套产品，花费一共十多万元，这套餐桌椅的价格大概在万元左右。而餐桌产生爆破后，李先生还忧虑家里的餐桌和茶几，“我家茶几、电视柜桌面和这个餐桌桌面资料是相同的，都是钢化玻璃的，我现在特别忧虑哪天茶几和电视柜钢化玻璃再炸了。”

　　据李先生介绍，爆破产生后，他就与顾家家居取得联络。“我这套家居其时是在青岛顾家家居的线下门店收购的，合同发票都有，现在这家店现已关门了，所以只能经过商家的官方客服进行联络。”

　　李先生从1月份就开端跟商家交流，可是商家反应一点都不活跃，也没有拿出任何计划。“和公司交流，他们答复钢化玻璃自爆归于正常，不赞同召回。此举彻底不管顾客安全，一个多月来，咱们无法正常就餐，无人交流处理。”

　　3月21日，记者联络了顾家家居官方客服，表达了采访诉求。顾家家居客服人员依据李先生的手机号，也查到了他的投诉记载。记者电话交流不久，李先生给齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反应，商家联络他了，而且赞同给他替换一个餐桌。不过关于这个处理计划，李先生依然心存疑虑。

　　“商家说只能给我换一套餐桌，可是我家的茶几和电视柜都是这种资料，存在安全隐患。别的，商家应该拟定召回机制，关于这种高端家居品牌来说，应该拟定完善的召回机制。”

　　记者了解到，这几年反映顾家家居钢化玻璃桌面家具爆破的投诉不少。2015年，就有网友在网上反映，自家的顾家家居电视剧桌面就碎了一地。也有网友在黑猫投诉上反映，2016年购买的顾家家居茶几，2019年8月26日产生自爆，还划上了小孩的手。还有网友表明，2018年11月9日购买的成套顾家家居产品，2022年1月12日，茶几上的钢化玻璃自爆，幸亏其时桌子周围没有人。该网友家里的电视柜、餐桌也都是买的成套产品，也是钢化玻璃桌面。

　　针对顾家家居钢化玻璃一再爆破的问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者企图与企业取得联络进行采访。不过，到发稿时，记者也没有收到相关人员的回复。回来搜狐，检查更多